| 旅行社该不该收出境押金？ [3级置顶3] |
| 2004 旅行社七起特大交通事故的启示 [2级置顶] |
| 事故善后：值得旅游界关注的法律空白 [1级置顶] |
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| 游客要求换导游员 [1级精华] |
| 旅游新闻(黄莺) |
| 购玉有假之后 [2级精华] |
| 狗伤游人，谁来承担责任？ [2级精华] |
| 旅游车的轮胎爆了 |
| 改变计划，旅行社是否应承担赔偿责任？ [2级精华] |
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| “误机”责任谁承担 [2级精华] |
| 导游员擅自更改旅游团日程造成损失怎么办？ [2级精华] |
| 游客随身携带物品遗失，是否应由旅行社赔偿？ [2级精华] |
| 案例分析：美景引来的麻烦 [1级精华] |
| “热情过度”引起的思考 [1级精华] |
| 案例分析：参观世界第一高楼 [2级精华] |
| 遗漏游览景点，赔偿如何计算？ [3级精华] |
| 游客不愿进旅游纪念品商店 |
| 出境旅游要提前统一付小费吗？ [2级精华] |
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| 案例分析：车陷魔鬼城 |
| 选择性游客组成的旅游团如何讲解 |
| 旅游降低标准，赔偿如何计算？ [3级精华] |
| 出境旅游该不该派领队？ [2级精华] |
| 免费加点=赔偿？ [2级精华] |
| 游程缩水加上服务不到位属欺诈行为吗？ [2级精华] |
| 违约就必须承担全部责任吗？ [2级精华] |
| 旅游者交纳的是定金，还是预付款？ [3级精华] |
| 京一旅行社擅改行程判赔款 [2级精华] |
| 旅行社依据什么取消旅游者的参游资格 [2级精华] |
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| 乘兴旅游被致残法院判赔２８万元 [2级精华] |
| 双方当事人是否存在旅游合同关系？ [2级精华] |
| 护照丢失由谁负责？ [3级精华] |
| 提供的服务标准与合同约定不符属故意欺诈吗？ [2级精华] |
| 滥收费用该谁付，合同在手不用悉！ [4级精华] |
| 遭遇非法"旅行社"，旅游者该怎么办？ [2级精华] |
| 游客同意的加点服务能否等于有效赔偿？ [2级精华] |
| 未达成协议就出游的团队，损失该由谁负担？ [2级精华] |
| 无济于事的“声明”－－对一起旅游投诉的思考 [2级精华] |
| 旅游不成行，旅行社如何赔偿？ [2级精华] |
| 延期2日出游，要求退赔全部旅游费合理吗？ [2级精华] |
| 假服务双倍赔偿 [2级精华] |
| 取消旅游计划，旅行社应否负责？ [2级精华] |
| 出境游兑换外汇的权利为何被剥夺？ [2级精华] |
| 旅游购物“质价不符”，责任谁负？ [3级精华] |
| 这两笔费用该由谁负担？ [3级精华] |
| 旅客住宿被害宾馆被判赔偿 |
| 在旅游的不同阶段，游客的心理是怎样变化的？ [2级精华] |
| 陈某在带团过程中有哪些违法行为？ [2级精华] |
| 给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金? [3级精华] |
| 因道路危险更改旅程 游客告旅行社违约 [2级精华] |
| 案例分析：结婚纪念日旅游摔断腰 [1级精华] |
| 遗漏游览景点，赔偿如何计算？ [2级精华] |
| 游客随身携带物品贵遗失，是否应由旅游社赔偿？ [2级精华] |
| 刘某索赔 无法可依 [2级精华] |
| 乘兴旅游被致残 法院判赔２８万元 [2级精华] |
| 旅游者先期交纳的是定金，还是预付款？ [1级精华] |
| 外出旅游溺水亡 旅行社赔付30万 [2级精华] |
| 旅客住宿被害 宾馆被判赔偿 [4级精华] |
| 没有金刚钻还揽瓷器活 旅行社痛赔“一加一” [3级精华] |
| 冒险旅游出险能索赔吗 [2级精华] |
| “伤心之旅”终获赔偿案 [2级精华] |
| 不予受理的投诉 [2级精华] |
| 要求“补玩”不合理 [2级精华] |
| 游客拒绝登机损失谁负? [2级精华] |
| 不要轻易更改旅游合同 [2级精华] |
| 关于试行新版导游证的通知 |
| 一问三不知的导游员 |
| 女人最想去哪玩儿[转载] |
| 大陆居民赴台湾地区旅游管理办法 |
| 法国商务签证须知 |
| 中华人民共和国出境地入境管理法 |
| 海关对进出境旅客旅行自用物品的管理规定 |
| 导游人员管理条例 |
| 一株千年牡丹为何引发风波(图) |
| 旅游团与他人发生纠纷 |
| 导游员巧立名目，多收游客费用 |
| 导游员讲解，游客却在聊天 |
| 个别游客与团内其他成员不合群 |
| 游客损坏了饭店物品 |
| 游客要求上水果 |
| 客人被邀参加婚礼 |
| 案例分析：客人被烫伤了 |
| *午餐事件* |
| 五台山救人** |
| 案例004-景点 |
| 案例005-交通安全 |
| 案例003-误机 |
| 案例001-饮食卫生安全 |
| 案例002-风俗禁忌 |
| 其他旅游团要求搭车 |
| 游客在客房里大吵大闹 [1级精华] |
| 导游员不能油嘴滑 |
| 行动不便者上黄山 |
| 游客的自主选择权受法律保护 |
| 全陪不肯买门票 [1级精华] |
| 新婚之旅带来的不愉快 |
| 广告宣传名不符实 |
| 挡风玻璃上贴着一张告示 |
| 旅游团购物为“零”，某地旅行社有意见 |
| 旅游团内有数个小团体 [2级精华] |
| 旅行社降低了住宿标准 |
| 游客购物要领队提供参考意见 |
| 硬卧改成了硬座 [1级精华] |
| 产品的生产与销售应相符 |
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